陳樂融自選輯

創作人、媒體人、策劃人。發表過10幾齣劇本、20幾本書、500多首歌詞、網路文章數百萬字。繼續空想、實踐、感傷與平復。這是我的心靈集散地。

《從一貧如洗到年收千萬的業務學》書摘

2017-12-26

1
人多少都會說點謊,但潛在客戶會說很多謊!

2
我跟客戶的談話都是相當投機且完全專注於當前的事情上。我們不會將彼此的關係朝友誼邁進,相反地,我們朝著互信關係前進,這種方式,會讓事情少了複雜,且多了回報。

3
絕對不要太快解決顧客的問題!不要讓解決方案看起來太簡單。在幫你的解決方案標價前,先找出哪一種方案對客戶的生意最有價值。

4
在我這麼多年的業務員生涯中,我從來沒聽過有哪個客戶,嘗試去了解有什麼事會讓業務員覺得開心。

5
一個安靜的客戶,未必會是一個高興的客戶。因此你得定期檢視客戶的狀況,並帶給他一點小小的價值再次試探他。

6
了解到你最終的目標是要兜售你自己。你的產品跟你的競爭者可能沒有太大的差別,差別的地方在於你。

7
失去這個訂單的恐懼,讓太多的業務員把錢留在談判桌上了。…無論輸贏,隨時做好退場的準備,一般來說,客戶最不想做的事,就是跟其他的業務員重複之前所有的程序。

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One Response to “《從一貧如洗到年收千萬的業務學》書摘”

  1. 1
    coco Says:

    想看這本書
    書名很聳動
    書摘很有趣

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